Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Нефедовским Игорем Юрьевичем (ИНН 631900682875, ОГРНИП 304631903000211, далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей приоритетной задачей соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании сайта https://www.cleopatra-zoloto.ru, в том числе при регистрации, оформлении заказа и последующем взаимодействии с сайтом.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием или без использования средств автоматизации.
2.3. Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав персональных данных, подлежащих обработке.
2.4. Пользователь — лицо, предоставляющее свои персональные данные при регистрации, оформлении заказа или использовании сайта.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании:
• статьи 24 Конституции РФ;
• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия Пользователя, выраженного посредством отправки форм на сайте, установки флажка (галочки) или продолжения использования сайта.

4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (при оформлении заказа);
• иные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет через формы на сайте.
4.2. Обработка специальных категорий персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье и т.д.) не осуществляется.
4.3. Обработка биометрических персональных данных не осуществляется.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, добросовестности, минимизации и ограничения хранения.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования или копирования.

6. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором исключительно для:
• регистрации Пользователя на сайте;
• оформления и обработки заказов;
• установления обратной связи с Пользователем (уведомления, запросы, консультации);
• уведомления о статусе заказа;
• предоставления технической и клиентской поддержки;
• направления информации о товарах и услугах Оператора, включая рекламные предложения (при наличии согласия);
• ведения статистики и улучшения качества обслуживания.
Аналитика осуществляется исключительно с помощью системы Яндекс.Метрика, в соответствии с политикой конфиденциальности данной платформы и требованиями российского законодательства.
Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/

7. Сроки хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного действующим законодательством.
7.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору на электронную почту: info@cleopatra-zoloto.ru

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для выполнения договора (например, курьерским службам при доставке заказа).
8.2. Передача осуществляется с соблюдением требований о конфиденциальности и безопасности.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:
• получать сведения о своих персональных данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконным путём;
• отзывать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда доступна на сайте по адресу: https://www.cleopatra-zoloto.ru.
10.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, направляются по электронной почте: info@cleopatra-zoloto.ru
Настоящая редакция Политики вступает в силу с 30 мая 2025 года.

Приложение № 1 к Политике в отношении обработки персональных данных ИП Нефедовского Игоря Юрьевича

Политика использования файлов cookie
1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика Cookie) является приложением к Политике в отношении обработки персональных данных и применяется ко всем пользователям сайта https://www.cleopatra-zoloto.ru.
2. Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении сайта. Они позволяют запоминать действия и предпочтения Пользователя (например, язык интерфейса, авторизация, содержимое корзины), чтобы повторно не вводить их при каждом посещении.
3. Цели использования файлов cookie
Файлы cookie применяются для:
• обеспечения стабильной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• упрощения навигации и использования функционала;
• анализа поведения Пользователя на сайте (через Яндекс.Метрику);
• показа персонализированных предложений и рекламы (при наличии согласия).
4. Виды используемых cookie
• Обязательные (технические) — обеспечивают базовые функции сайта, без них сайт не может работать корректно.
• Функциональные — запоминают выбор Пользователя, чтобы улучшить взаимодействие с сайтом.
• Аналитические — собирают информацию об использовании сайта для улучшения его работы.
• Маркетинговые (рекламные) — используются для отображения релевантной рекламы (только при согласии Пользователя).
5. Управление cookie
Пользователь может в любое время изменить настройки cookie в своём браузере — например, заблокировать их использование или удалить ранее сохранённые файлы. Отключение cookie может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сайта.
6. Согласие на использование cookie
Продолжая использовать сайт https://www.cleopatra-zoloto.ru без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на использование файлов cookie, изменив настройки браузера или направив соответствующее уведомление Оператору.